La majorité de nos produits sont imprimés en 3D à partir de PLA (Acide Polylactique). Contrairement au plastique traditionnel issu du pétrole, le PLA est un bioplastique fabriqué à partir de ressources renouvelables comme l’amidon de maïs. C’est un matériau robuste, durable et respectueux de l’environnement.
Oui, à 100% ! Nous sommes fiers de notre fabrication artisanale française. Chaque commande est produite individuellement dans notre atelier situé dans les Vosges. Nous ne faisons pas de revente ou de « dropshipping » : tout part de chez nous.
Puisque chaque pièce est fabriquée à la demande (selon vos choix de couleurs et de personnalisation), nous n’avons pas de stock « dormant ». Il faut compter généralement 5 à 15 jours ouvrés pour la fabrication de votre commande, auxquels s’ajoutent les délais postaux (Mondial Relay). La patience est la clé pour obtenir une création unique !
Attention à la chaleur ! Le PLA est un matériau qui peut se déformer s’il est exposé à des températures supérieures à 50°C.
Nettoyage : Lavez uniquement à l’eau tiède et au savon doux (pas de lave-vaisselle pour les parties imprimées en 3D).
Exposition : Évitez de laisser les produits en plein soleil derrière une vitre ou dans une voiture en été.
Oui, c’est possible ! Nous enrichissons notre catalogue grâce à vous. Si votre race n’est pas encore affichée, vous pouvez commander nos produits « Chien sur mesure » ou « Chat sur mesure » (disponibles dans les catégories respectives). Nous créerons le modèle 3D spécialement pour l’occasion.
⚠️ Une condition importante : Cette offre est strictement réservée aux animaux de race (avec standard morphologique défini). Comptez un délai de 2 à 3 semaines pour cette création.
Conformément à la loi sur la consommation concernant les biens personnalisés, les articles fabriqués sur-mesure (avec un prénom, une couleur spécifique ou une configuration unique) ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré de fabrication. Assurez-vous de bien vérifier votre configuration avant de commander !
Nous faisons notre maximum pour que les photos soient représentatives. Cependant, comme il s’agit d’impression 3D, de légères variations de nuance peuvent survenir selon les arrivages de nos bobines de filament (tout comme pour les bains de laine ou de papier peint). Cela rend votre pièce encore plus unique.
Le PLA est un matériau rigide et résistant aux chocs du quotidien. Cependant, comme tout objet artisanal (qu’il soit en céramique ou en bois), ils ne sont pas indestructibles. Une chute violente sur du carrelage ou une pression excessive peut les endommager. Ils doivent être manipulés avec soin.
Tout à fait ! Nous savons que nos créations sont souvent offertes avec le cœur. Lors de la validation de votre commande, vous pouvez choisir une option cadeau ou laisser une note. Nous glisserons votre message personnel dans le colis sans inclure la facture (qui vous sera envoyée par e-mail).
